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La importancia del entrenamiento online durante la cuarentena por coronavirus

By Wally POS
La importancia del entrenamiento online durante la cuarentena por coronavirus

Que estos días de cuarentena te sirvan para identificar las competencias y habilidades que necesitan ser reforzadas en tu empresa y organizar capacitaciones en línea para y con tu equipo.

Seguro que más de una vez has reflexionado sobre la necesidad de reevaluar tu negocio con
cierta distancia y tomar algunas decisiones meditadas para seguir sacándolo adelante. Hoy la
situación económica y social es complicada por la pandemia del coronavirus (COVID-19),
pero la cuarentena puede ser útil para dar ese paso. Aprovéchala para identificar qué
aspectos debes fortalecer y llevar a la práctica cuando reabras tu negocio. Y, en ese balance,
considera impartir una capacitación online a tu equipo para alinearlos a los nuevos retos.


¿Por qué es necesario entrenar a tus colaboradores? Por muchas razones: realizarán su
trabajo con mayor competencia, servirán mejor a tus clientes, cometerán menos errores y
accidentes y, en última instancia, permitirán alcanzar los objetivos corporativos más rápida
y eficientemente. Además, así contribuyes con su crecimiento profesional e individual, un
aspecto que ellos valorarán para convertirse en aliados comprometidos y motivados.


Según un estudio de PwC, entre las tres características que los millennials consideran
importantes en una empresa, dos de ellas están directamente relacionadas a la capacitación:
las oportunidades de progreso y los excelentes programas de capacitación y desarrollo. En
dicho estudio, ellos respondieron que un negocio será atractivo como empleador siempre y
cuando ofrezca esas alternativas.


En estos casos, las empresas también tienen un retorno positivo. A esta conclusión llegó un
estudio realizado por ATD, la asociación de gestores de talento organizacional más grande
del mundo. Tras encuestar a 2,500 empresas en Estados Unidos, comprobaron que aquellas
que ofrecen capacitación exhaustiva tenían más del doble de ingresos por empleado que
aquellas que ofrecían poca o nula capacitación.


¿Por dónde empezar?


Hay varias opciones entre las que escoger, según lo que se adapte mejor a tus necesidades.
Puedes ser tú mismo quien diseñe y dicte la capacitación usando plataformas de
videoconferencia como Zoom. También puedes designar a uno o varios miembros de tu
equipo para que compartan con el resto su experiencia sobre determinado tema.
Asimismo, te recomendamos que incentives a tus trabajadores a seguir cursos online
gratuitos, sean individuales o grupales. Diseña un plan de capacitación siguiendo estas
cinco etapas:

 

Además de implementar programas de capacitación internos, te sugerimos fomentar entre
tu equipo el hacerse el hábito de llevar cursos en línea, sea de manera individual o en
simultáneo con otros colegas. Para ello lo mejor son los MOOCs, acrónimo en inglés de
Massive Open Online Course. Son cursos gratuitos dirigidos a un número ilimitado de
participantes que imparten muchas de las principales universidades del mundo. En algunos
casos ofrecen la opción de adquirir un certificado de participación pagando un monto muy
reducido.

Te presentamos algunas de las principales plataformas de MOOCs y te sugerimos algunas
recomendaciones: Coursera, edX, FutureLearn, Aprender Gratis y Miríada X. Ten en
cuenta, además, que la Pontificia Universidad Católica del Perú está dando acceso abierto a
su catálogo del Fondo Editorial PUCP. Y la Universidad del Pacífico está compartiendo en
Facebook contenido útil para entender la actual coyuntura y prepararse para lo que viene.

 

Que el estado de emergencia que estamos viviendo sea un periodo productivo para ti y tu
negocio. Que sirva para convencernos de la importancia de usar las nuevas tecnologías para
capacitar a nuestros empleados en nuevas habilidades y perfeccionar las existentes.
Notaremos cómo aumenta la productividad y trabajaremos en un ambiente más motivado.


Guía para el trabajo remoto
El 26 de marzo, el Ministerio de Trabajo y Promoción de Empleo (MTPE) publicó la
“Guía para la aplicación del trabajo remoto”, para orientar a empleadores y trabajadores en
cómo ejecutar esta modalidad laboral. Descárgala aquí.

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